Le BIDEx angevins

Puce Le BIDEx (Base Informelle des Dysfonctionnements Exprimés)
dernière mise à jour le 26/02/04

trié chronologiquement [ tri chronologique | tri par quartier ]

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[ 912 ]  - 25/11/2001 -20:54:00  - Neo  - Lac de Maine  - Lac de Maine
La hot-line ne répond pas
Après l'envoi d'un e-mail depuis maintenant plus de quinze jours (je l'avoue un peut incendiaire) concernant le fonctionnant plus que louche du compteur mon message, est resté sans réponse



[ 649 ]  - 08/01/2001 -19:21:00  - STEPH  - st serge  - St-Michel St-Serge Chalouère Ney
La hot-line ne répond pas
petite histoire drole ( je rappele que nous payons la com vers la hotline): un soir, mon modem emettant une drole de lueur orange je me dis, ZUT UN INCIDENT C4EST SI RARE............ appelons les sauveurs de la hotline WANADOO CABLE. y-a-t-il un probleme sur le reseau ????? non,non, desinstallez votre carte reseau, reparametrez là et tout ira bien. scuse moi gars, je suis hotliner aussi, ma config je la connais et ma carte reseau est impec, pas en cause quoi ah oui oui oui ( 200 fois) moi je veux que tu me dise si probleme sur reseau, toi comprendre .????? ah oui oui oui ( moins de 200 mais bon pas loin ;) desinstallez carte.... NON TA G....... ma carte marche bien, protocoles bons toi me dire si probleme reseau AHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH OUI LES GARS DE LA VILLE ON COUPES LE CABLE EN FAISANT DES TRAVAUX.... oui c'est vrai , juré c'est la réponse, (ca fait 10 mns de com quand même) fin de l'histoire j'appele la mairie pour gueuler..... pas de bol, pas de travaux sur l'endroit signalé.................................. je pense quoi moi, on se fout de ma gueu......., bah vi comme d'ab. bonne soiree ftc


[ 535 ]  - 28/10/2000 -15:11:00  - Francois Q  - av Patton  - Belle-Beille Technopole
La hot-line ne répond pas
Sisi elle répond !! mais c'est bien tout ce qu'elle fait!! Il semblerait que le samedi il n'y ait personne chez FTCA pour intervenir... Et apparemment ils n'ont pas non plus de modems cable en plus pour faire un simple échange !! Une seule recommandation: appeler la permanence technique à partir de 19h30 au 0241324122


[ 531 ]  - 27/10/2000 -15:30:00  - Francois Q  - av Patton  - Belle-Beille Technopole
La hot-line ne répond pas
Et bien si!! la hotline répond mais pas FTCA et le technicien qui court par monts et par vaux !! POur un problème de déconnexion dans une école qui dure depuis quasiment un mois il ne peut pas se libérer pour intervenir avant une semaine !!!! C'est tout à fait intolérable !! Wanadoo payes nous d'autres techniciens !


[ 173 ]  - 31/05/2000 -17:00:00  - Minidingue  - St Serge  - Thiers
La hot-line ne répond pas
Alors du coup j'appel FTCA : et là le mec compétement blazé et désemparé me répond à peine (genre des blancs de 10 secondes dans la conversation) super FTC !!!


[ 34 ]  - 11/05/2000 -09:32:00  - GEG  - 2 square de la Penthière  - Lac de Maine
La hot-line ne répond pas
Après mon mail à l'assistance technique, je n'ai toujours pas de réponse (même pas la lettre type habituelle). Faut croire qu'ils ont des soucis avec le courrier électronique ?


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