Le BIDEx angevins

Puce Le BIDEx (Base Informelle des Dysfonctionnements Exprimés)
dernière mise à jour le 26/02/04
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[ 914 ]  - 16/12/2001 -10:43:00  - Leon le nettoyeur  - Angers  - Belle-Beille Technopole
Difficulté ou impossibilité d'obtenir une IP
Je suis ravi de voir que je ne suis pas le seul a etre super content de mon IP de merde , c'est super sympa lorsque l'on est plusieurs pote à s'abonner par le cable en illimité :-) avec une connexion rapide ::--)) et ce fameux ip qui n'est jamais mais jamais là depuis 18 mois et bonjour les notes de telephone (hot line) devrait prendre des cours ces charlots,parce que ce serait presque à nous de savoir depanner leur bordel, bientot ils vont nous demander de descendre sur le poteau du coin de la rue pour voir leur raccordement est bien fait , de toute façon j'ai trouvé la solution : leur foutre leur modem en pleine face, VIVE LE DEUXIEME MILLENAIRE



[ 881 ]  - 10/08/2001 -18:21:00  - groskanel  - rue montesquieu  - Belle-Beille Technopole
Coupures du service
coupure total pendant a peu pres deux heures sans diode orange


[ 874 ]  - 12/07/2001 -01:37:00  - Francois Q  - av Patton  - Belle-Beille Technopole
Le compteur d'upload : dysfonctionnements, etc..
"Ce numéro de modem ne correspond pas à un numéro de compte ouvert. Veuillez vérifier votre adresse Mac, sous votre modem câble. Si l'erreur persiste, veuillez contacter notre assistance technique. " Des fois on me cherche des pous dans la tête pour surconsommation d'upload, d'autres fois je n'existe pas...


[ 870 ]  - 29/06/2001 -17:30:00  - Francois Q  - av Patton  - Belle-Beille Technopole
Autres (problème non listé)
Pas très sympa les intervenants cable wanadoo !.. Démégagement... RDV technicien wanadoo... Je l'attend devant chez moi et le choppe juste au moment ou il dépose un avis de passage...(pressé le gars, il avait tel a mon ancienne adresse ou je ne suis plus bien sur pour savoir si j'étais à l'attendre)... "moi je suis là juste pour changer une prise !" dit-il... Ensuite il voulait a tout pris me faire signer sa feuille d'intervention avant même que je vérifie si celà fonctionnait... "moi je ne m'occupe pas de ça, du moment que le modem est au vert...". Bref ça fonctionne!déménagement réussi! (un conseil, dites dès le début que vous voulez pouvoir ausi capter la TV dans votrre pièce sinon on vous installe systématiquement une prise internet seule à la place de votre prise antenne.)


[ 869 ]  - 30/06/2001 -17:30:00  - Francois Q  - av Patton  - Belle-Beille Technopole
Le compteur d'upload : dysfonctionnements, etc..
en rade !


[ 868 ]  - 01/07/2001 -17:30:00  - Francois Q  - av Patton  - Belle-Beille Technopole
Le compteur d'upload : dysfonctionnements, etc..
compteur en rade


[ 867 ]  - 02/07/2001 -11:30:00  - Francois Q  - av Patton  - Belle-Beille Technopole
Le compteur d'upload : dysfonctionnements, etc..
497 mo d'upload !!! ouf !! le compteur a bien fait de ne pas fonctionner les 3 derniers jours du mois ! Au total moi ça me fait les 2 premièers semaines à 0 + les 3 derniers jours ... La moitié du mois avec le compteur en rade : joli score !


[ 859 ]  - 26/06/2001 -14:42:00  - Francois Q  - av Patton  - Belle-Beille Technopole
Le compteur d'upload : dysfonctionnements, etc..
Toujours plpus loin dans la loufoquerie... mon upload comme le mois dernier m'a fait le joie de ne pas etre comptabilisée pendant les 3 premières semaines...ce qui me fait plutôt plaisir...sauf que contrairement au mois précédent, d'un coup alors, que je me croyais à l'abri d'un dépassement du forfait, le compteur se remet à "fonctionner" si l'on peut dire et m'affiche 492 à jour -1. affolé je tel la hotline -(je vous passe le fait que mon n°mac renvoi pas chez eux mon identité mais celle d'une boite de maintenance d'Angers et que mon modem est référencé comme étant un modem de test non commercialisable normalement...)-qui pour finir me demande de m'arranger avec l'agence d'Angers en leur envoyant un ptit mot comme quoi le compteur n'a pas fonctionné chez moi et que mon n° mac est mal attribué! La morale de l'histoire selon moi : cafouillage, manque de communication entre les service et prestations surnaturelles...qui n'ont pas empêchées FTCA, une fois, de me facturer un dépassement alors même que semble-t-il à la hotline je n'existe toujours pas après plusieurs années de câblitude ...


[ 840 ]  - 07/06/2001 -11:36:00  - Francois Q  - av Patton  - Belle-Beille Technopole
Le compteur d'upload : dysfonctionnements, etc..
Le compteur est en rade !


[ 839 ]  - 08/06/2001 -14:34:00  - Francois Q  - av Patton  - Belle-Beille Technopole
Le compteur d'upload : dysfonctionnements, etc..
Devinez ce qui merde encore !!? la petite merveille de wanadoo : le compteur ! ça passait encore quand il ne comptait rien ou qu'il revenait a 0 subitement mais quand il se met à dérailler complètement c'est moins bien ... la mise à jour est faite de façon complètement irrégulière...tous les deux jours au mieux ! Faut-il engager des emploi-jeune chez FTCA pour que tout fonctionne ?


[ 832 ]  - 24/05/2001 -19:04:00  - Francois Q  - av Patton  - Belle-Beille Technopole
Pas de connection (diode orange)
aujourd'hui dans l'après-midi plus de 6 déconnections :( quelle perte de temps.


[ 831 ]  - 21/05/2001 -10:03:00  - Francois Q  - av Patton  - Belle-Beille Technopole
Le compteur d'upload : dysfonctionnements, etc..
Pour une surprise...c'est une surprise !! Et bien oui mon compteur est passé de 385 mo à ...17 mo ! Grosse gourance du compteur. Après coup de tel à FTCA on me dit de ne tenir compte que de ce qui est affiché sur wanadoo et que la lettre qui m'est envoyé tous les mois pour me mettre en garde contre le dépassement d'upload est une erreur... La hotline m'a passé un autre interlocuteur qui m'a dit lui aussi de ne tenir compte que de ce qui est affiché sur wanadoo. En cas de litige mon n° de fiche est 103669. Merci wanadoo :) je veux des erreurs de compteur tous les mois !


[ 797 ]  - 11/03/2001 -18:31:00  - Francois Q  - av Patton  - Belle-Beille Technopole
Le mail : (problèmes d'envoi, réception, etc...)
arf pas de mieux !


[ 796 ]  - 11/03/2001 -18:31:00  - Francois Q  - av Patton  - Belle-Beille Technopole
Les news : (problèmes d'envoi, réception, etc...)
marche pas !


[ 795 ]  - 11/03/2001 -18:15:00  - Francois Q  - av Patton  - Belle-Beille Technopole
Le mail : (problèmes d'envoi, réception, etc...)
pas d'amélioration en vue ! il ya m^me desfois ou je reçois 2x le même mail ...


[ 794 ]  - 10/03/2001 -18:15:00  - Francois Q  - av Patton  - Belle-Beille Technopole
Le compteur d'upload : dysfonctionnements, etc..
Mince alors j'ai été déconnecté plus de 10h et le compteur trouve le moyen de fonctionner, voir de me décompter de l'upload alors que j'étais diode rouge !! logique non ?


[ 792 ]  - 10/03/2001 -18:15:00  - Francois Q  - av Patton  - Belle-Beille Technopole
Le mail : (problèmes d'envoi, réception, etc...)
ça merde toujours !!


[ 791 ]  - 10/03/2001 -18:15:00  - Francois Q  - av Patton  - Belle-Beille Technopole
Pas de connection (diode orange)
Coupure totale du service te jolie diode orange pdt une grande partie de la journée...malgré "les techniciens sont sur le terrain"... parait-il qu'on était plus de 90 à etre touchés sur la zone Belle Beille !!


[ 771 ]  - 05/03/2001 -12:07:00  - Francois Q  - av Patton  - Belle-Beille Technopole
Le mail : (problèmes d'envoi, réception, etc...)
Problèmes d'envoi et de reception


[ 770 ]  - 06/03/2001 -12:07:00  - Francois Q  - av Patton  - Belle-Beille Technopole
Le mail : (problèmes d'envoi, réception, etc...)
Problèmes pour envoyer et recevoir de gros mails !


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